信用卡被冻结后，持卡人因此受到的影响很大，因为信用卡再也不能刷卡消费，要是有欠款，持卡人还得继续偿还。有建行信用卡使用者咨询，建行信用卡被冻结了怎么解冻?下面我们来了解下。

想要解冻，我们首先清楚信用卡为何被冻结，这样才能“对症下药”。若是交易异常，银行认为张信用卡的交易出现异常，这种情况携带信用卡、身份证到银行柜台即可办理解冻。

若是连续多个月逾期还款而遭到冻结，这种情况下持卡人应该先把欠款还清再到银行申请解冻。若是发现自己的建设银行信用卡被冻结之后，但是又不知道冻结的原因，可以及时拨打客服热线咨询。